Preguntas frecuentes…
Preguntas Frecuentes
📅 Reservas y estancias
¿Cuál es la estancia mínima y máxima en el coliving?
La estancia mínima es de 14 noches. Como promoción de lanzamiento, durante los dos primeros meses aceptamos reservas desde 7 noches. No tenemos un máximo fijo: puedes quedarte el tiempo que necesites, según disponibilidad.
¿Cómo puedo reservar una habitación?
Puedes reservar directamente con nosotros o a través de Booking y Airbnb.
¿Tengo que pagar una fianza o depósito?
No, no pedimos depósito ni fianza.
¿Qué ocurre si cancelo mi reserva?
- Cancelaciones con más de 7 días de antelación → reembolso completo.
- Cancelaciones entre 7 y 2 días antes de la llegada → devolución del 50%.
- Cancelaciones con menos de 2 días de antelación → no se devuelve el importe.
¿Aceptan reservas de última hora?
Sí, siempre que tengamos disponibilidad.
🛏 Habitaciones y servicios
¿Las habitaciones son privadas o compartidas?
Ofrecemos habitaciones privadas y compartidas, según prefieras.
¿Están incluidas las toallas y la ropa de cama?
Sí, todas las habitaciones incluyen ropa de cama y toallas.
¿Se incluye la limpieza en el precio? ¿Cada cuánto se hace?
La limpieza de zonas comunes se realiza de lunes a viernes.
Las habitaciones se limpian al entrar y al salir. En estancias largas se puede contratar limpieza adicional bajo petición.
¿Hay cocina equipada disponible para todos?
Sí, contamos con una cocina totalmente equipada de uso compartido.
¿Tienen lavadora y secadora para uso de los huéspedes?
No disponemos en el coliving, pero justo al lado hay una lavandería, con la que tenemos bonos especiales para nuestros huéspedes.
¿Se permiten mascotas?
No aceptamos mascotas en el coliving.
🌐 Conexión y trabajo remoto
¿Cuál es la velocidad del internet?
Contamos con fibra óptica de 1Gb, perfecta para trabajar en remoto y hacer videollamadas sin interrupciones.
¿Hay espacios tranquilos para trabajar?
Sí, disponemos de una sala de coworking y zonas comunes tranquilas.
¿Disponen de salas para videollamadas?
Sí, puedes usar la sala de coworking para tus reuniones online con privacidad.
🤝 Comunidad y actividades
¿Qué tipo de personas suelen alojarse en el coliving?
Principalmente nómadas digitales, personas que trabajan en remoto y viajeros que buscan un ambiente comunitario y tranquilo.
¿Se organizan eventos o actividades comunitarias?
Sí, organizamos actividades como cenas, excursiones y talleres de manera opcional.
¿Cuál es el idioma más utilizado entre los huéspedes?
El inglés suele ser el idioma común, aunque también se habla español y otros idiomas según la comunidad en ese momento.
¿Dónde está ubicado el coliving exactamente?
Estamos en Las Galletas, Tenerife Sur, una zona costera tranquila y bien conectada.
¿Está cerca de la playa, supermercados o transporte público?
Sí, a pocos minutos caminando tienes la playa, supermercados, cafeterías y paradas de guagua.
¿Ofrecen servicio de recogida en el aeropuerto?
Sí, bajo petición y con coste adicional.
¿Se puede aparcar fácilmente cerca del coliving?
Sí, hay zonas de aparcamiento gratuito en los alrededores.
📍 Ubicación y transporte
¿Dónde está ubicado el coliving exactamente?
Estamos en Las Galletas, Tenerife Sur, una zona costera tranquila y bien conectada.
¿Está cerca de la playa, supermercados o transporte público?
Sí, a pocos minutos caminando tienes la playa, supermercados, cafeterías y paradas de guagua.
¿Ofrecen servicio de recogida en el aeropuerto?
Sí, bajo petición y con coste adicional.
¿Se puede aparcar fácilmente cerca del coliving?
Sí, hay zonas de aparcamiento gratuito en los alrededores.
💳 Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan (tarjeta, transferencia, efectivo…)?
Aceptamos tarjeta, transferencia bancaria, PayPal.
¿Está todo incluido en el precio (luz, agua, internet)?
Sí, todos los gastos (luz, agua, internet) están incluidos.
¿Existen descuentos por estancias largas?
Sí, ofrecemos descuentos:
- 15% para estancias de 1 mes o más
- 8% para estancias semanales
🛫 Llegada y estancia
¿Ofrecen recogida en el aeropuerto?
Sí, bajo petición y con coste adicional.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
- Check-in: a partir de las 15:00
- Check-out: hasta las 12:00
Si lo necesitas, podemos guardar tu equipaje antes del check-in o después del check-out.